サービス
夜間を含む常時監視
営業時間外の異常も検出します。夜間に発生した故障を朝まで放置しないことが、この契約の中心です。検出時刻と処理時刻の両方を記録します。
取引量の多い店舗では、早期検知が作業の半分を占めます。起票が早いほど、端末の停止時間は短くなります。
サービス
早朝手配
遠隔で閉じられない故障は、保守業者への早朝訪問を夜間のうちに手配します。朝になってから連絡を始める運用では、開店に間に合いません。
遠隔で閉じられない故障は、保守業者への早朝訪問を夜間のうちに手配します。朝になってから連絡を始める運用では、開店に間に合いません。
サービス
案件の起票と追跡
区分を付けて起票し、閉じるまで追跡。
区分を付けて起票し、閉じるまで追跡。